Ошибки стиральной машины Bosch: коды ошибок и неисправности машинок Бош, f17, f21, f23, e17, e18, e23, f63
Стиральная машина Bosch – ошибка F21
При появлении ошибки F21 в стиральной машине Bosch мастера советуют сразу же отключить машину от электрической сети. После этого вызвать специалиста, который устранит поломку. Самостоятельно искать и устранять возникшую проблему небезопасно, поскольку есть шанс получить удар электрическим током. Но не стоит пугаться раньше времени. Выясним, что означает эта ошибка и что нужно делать при ее возникновении.
Описание
При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.
Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.
На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.
Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.
Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.
Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.
Код F21 говорит о том, что в технике Bosch не вращается барабан. Перед тем, как вывести на панель управления код F21 , стиральная машина Bosch предпринимает попытки запустить барабан. И если сделать это не получается, то появляется соответствующий код F21.
Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:
- выход из строя таходатчика.При этой неисправности информация об оборотах мотора стиралки не поступает на модуль управления. В результате он прекращает работу машинки Bosch, а затем выводит код ошибки F21;
- неисправность двигателя. Сломанный двигатель не может осуществлять вращение барабана. Поэтому после нескольких неудачных попыток запустить двигатель модуль выдает ошибку F21;
- оборвалась цепь, питающая таходатчик или двигатель. Данная неисправность возникает при обрыве проводки или окислении контактов. Мотор и датчик при этом находятся в исправном состоянии;
- в процессе стирки в бак машины Bosch может попасть посторонний предмет и вызвать заклинивание барабана.
Поломка датчика Холла
После выяснения возможных причин появления кода ошибки F21 возникает вопрос, как быстро обнаружить и устранить возникшую неисправность, не прибегая к помощи мастера.
Следует отметить, что универсального способа поиска поломки не существует.
Нужно в удобной вам последовательности проверять указанные выше причины до тех пор, пока не будет выявлена неисправность.
Для начала разберемся, как проверить датчик Холла. Первая сложность, с которой вы столкнетесь при выполнении данной работы – это труднодоступность таходатчика и двигателя стиральной машинки Bosch.
Добраться до этих элементов стиралки можно следующим образом:
- Отключить стиральную машину от электросети;
- Вытащить технику на свободное пространство;
- Снять заднюю стенку корпуса машинки Bosch;
- Убрать приводной ремень;
- Сфотографировать расположение крепежей и проводов. Это необходимо, чтобы в при сборке ничего не перепутать;
- Снять мотор стиралки.
Перед тем, как снять двигатель, нужно в первую очередь отключить от него все фишки с проводкой. Далее необходимо выкрутить болты, удерживающие мотор, надавить на его корпус. Он немного сместится вперед. Затем нужно аккуратно дернуть его вниз.
На корпусе мотора располагается таходатчик. Необходимо осмотреть внутреннюю поверхность кольца датчика Холла. Если не ней присутствуют следы смазки и окисла, то их следует удалить. Затем проверяем мультиметром таходатчик. Если он сгорел, то меняем его на новый.
Неисправность мотора
Следует отметить, что на коллекторных двигателях довольно часто стираются щетки. Мастер без труда сможет выполнить их замену. Непрофессионалу, конечно же, будет сложнее справиться с этой задачей. Однако эта работа считается достаточно простой и ее можно выполнить самостоятельно.
Ситуация намного сложнее, если происходит утечка тока с двигателя аппарата Bosch на корпус. Также у мотора могут быть пробиты несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем отремонтировать старый мотор. Но сначала нужно проверить утечку тока.
Для этого нужно проверить корпус на утечку с помощью мультиметра. При отсутствии утечки нужно проверять каждый виток обмотки. Это нужно для обнаружения пробоя.
Работа эта достаточно трудоемкая и кропотливая. Однако после ее выполнения будет ясно, вышел из строя мотор или нет.
Прочие неисправности
Перед тем, как рассмотреть остальные поломки, которые приводят к появлению ошибки F21 следует разобраться, как сбросить ее на стиральной машине Bosch. Это очень важно, поскольку ошибка самостоятельно не исчезнет. Даже если выполнить ремонтные работы правильно. Код ошибки будет висеть и не позволит стиральной технике Bosch функционировать.
Чтобы скинуть ошибку F21, необходимо выполнить следующие действия:
- Сначала нужно повернуть переключатель программ стирки в положение «выкл».
- Затем необходимо повернуть селектор на отжим. Далее нужно подождать, пока код ошибки F21 не появится снова не панели управления стиралки.
- Нажать на кнопку, которая переключает обороты барабана и не отпускать ее несколько секунд. Затем отпустить кнопку.
- Установить режим «слив» с помощью переключателя программ.
- Снова нажать и удерживать несколько секунд кнопку, выполняющую переключение оборотов.
При сбросе ошибки все лампочки должны одновременно моргнуть, а стиралка -громко запищать. Если после последнего опускания кнопки, которая отвечает за переключение оборотов ничего не случилось, то необходимо выполнить указанные выше действия еще раз.
Код F21 может появиться на дисплее стиральной машины Bosch при попадании в бак постороннего предмета. Это происходит достаточно часто. Таким предметом может быть пуговица, монета, булавка и т.д.
Металлический скрежет и подклинивание барабана в процессе вращения говорит о попадании в бак постороннего предмета. Его обязательно нужно вытащить.
Следует отметить что стиральная техника может выдавать код F21 не только при выходе из строя какого-либо элемента или попадания в бак инородного предмета. Ошибка может появиться, когда происходит сильное падениие напряжения в электрической сети.
Если в вашем населенном пункте перепады напряжения не редкость, то необходимо установить стабилизатор напряжения для защиты техники Bosch. Иначе один из подобных перепадов может нанести серьезный урон вашей стиральной машине.
Ошибка F17 в стиральной машине Бош
Если система самодиагностики стиральной машинки Bosch выдала на табло ошибку F17, нужно приступать к ее расшифровке. Внешне неисправность выражается так: вы включили стиралку, запустили программу, однако не слышите звука набора воды.
Электронные модели показывают ошибку F17 на дисплее.
На моделях без экрана мигают (светятся) лампочки оборотов на 800 или 1000 + лампочка «Полоскание».
Причины и варианты решения проблемы
Если на табло стиральной машины Bosch горит код ошибки F 17, это означает превышение времени для наполнения бака. Код неисправности может высветиться как в начале цикла стирки, так и перед режимом полоскания.
Обратите внимание! Для некоторых стиральных машин Бош ошибка F17 обозначается как код E17.
Что значит ошибка, вы разобрались — теперь нужно понять, как ее устранить. Для этого разберемся в причинах появления:
- Перекрыт (или не полностью открыт) кран подачи. В результате вода либо совсем не поступает в бак, либо напор слишком маленький (менее 1 атм.), поэтому выходит время для набора. Проверьте вентиль, открутите его полностью. Если все наладилось, и произошел сброс ошибки, тогда вы нашли причину.
- Засорился фильтр, либо шланг подачи воды. Фильтр-сеточка располагается в месте соединения шланга с машинкой Бош. Отсоедините и промойте шланг, затем снимите и прочистите фильтр.
- Сбой электронного контроллера. Когда это случается, нужно перезагрузить СМ Бош, полностью обесточив на 20 минут, а затем включить. Ошибка F17 пропала – проблема решена.
Как исправить ситуацию, если действия не помогли? Продолжайте поиск неисправности.
Локализация неисправности
Ваша стиральная машина Бош выдает ошибку F17, вода не набирается, при этом все фильтры и шланги проверены. Приступайте к осмотру внутренних деталей стиралки.
Что может стать причиной появления кода неисправности:
Впускной клапан
Перед проверкой клапана перекройте подачу воды и отключите машинку от электричества.
- Отсоедините шланги от впускных клапанов. Предварительно подготовьте емкость для слива воды.
- Снимите верхнюю панель, выкрутив два винта.
- Отсоедините разъемы от катушки клапана.
- Снимите зажимы и отсоедините шланги.
- Открутив винт фиксации, достаньте клапан.
- Осмотрите его на момент повреждения или засора.
- Установка детали проходит в обратном порядке.
Если после замены клапана удалось решить проблему и снять код ошибки Ф 17, значит, все удалось.
Что делать в противном случае – читайте дальше.
Датчик давления (прессостат)
Датчик давления контролирует количество воды в баке, после чего посылает данные модулю управления, а тот запускает программу стирки. Когда прессостат выходит из строя, он либо дает неправильные показатели, либо совсем не работает.
Как устранить поломку:
- Сняв верхнюю крышку СМ Бош, вы увидите прессостат возле одной из стенок.
- Сняв хомут и отсоединив шланг датчика, проверьте прессостат: вставьте трубку и подуйте в нее.
- Если щелчков не слышно, и датчик неисправен, отсоедините разъемы.
- Вытащите прибор и установите исправную деталь.
Ремонтировать прессостат бесполезно, поэтому при поломке сразу производите замену. Вам поможет видео по теме:
Модуль управления
Как уже говорилось выше, блок управления дает команды для начала стирки, полоскания или отжима. При попадании влаги или перепадах напряжения элементы модуля могут выходить из строя. Каждый элемент отвечает за определенную деталь в стиралке Бош и подает им сигнал к запуску.
Чтобы устранить поломку, осмотрите плату управления. Для ремонта контактов понадобится спайка, а сгоревшие элементы придется заменить. Дополнительно осмотрите проводку, идущую от блока до прессостата и впускного клапана.
При нарушении изоляции нужно заменить поврежденный провод. Иногда может понадобиться полная замена платы управления.
Коды ошибок стиральных машин Бош
Для большого числа современных стиральных машин Bosch (так же серии Maxx и Logixx) характерна функция, при которой отображается код ошибки при появлении неисправностей и сбоев во время стирки. В некоторых случаях, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.
Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
F01 | ||
F02 | Не подается вода | |
F03 | Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. | |
F04 | ||
F16 | ||
F17 | ||
F18 | ||
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. | |
F20 | ||
F21 | ||
F22 | 1. Программа будет завершена без нагрева. | |
F23 | ||
F25 | 1. Программа будет завершена без полоскания. | |
F26 | ||
F27 | ||
F28 | ||
F29 | ||
F34 | ||
F36 | ||
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | |
F38 | ||
F40 | ||
F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля – неисправен симистор. | |
F43 | ||
F44 | ||
F59 | ||
F60 | ||
F61 | ||
F63 | ||
F67 | ||
E02 | ||
E67 | ||
Частые неисправности
Чаще всего владельцы стиральной машины бренда Bosch обращаются в сервисные центры по таким причинам:
- Вышел из строя термодатчик или ТЭН, вследствие чего машинка перестала нагревать воду.
- Сливная помпа сломалась либо засорилась. Это одна из наиболее распространенных поломок машинок Бош.
- В барабан попал посторонний предмет, подшипники износились либо крепления амортизатора ослабились. Все эти причины проявляются сильной вибрацией и громкими звуками от машинки во время стирки.
- Сломался двигатель или управляющий модуль, в результате чего аппарат совсем не включается или барабан перестает вращаться.
- Произошла поломка таходатчика, в результате чего белье не отжимается.
О замене насоса в стиральной машине с вертикальной загрузкой и замене подшипников в стиральной машине с фронтальной загрузкой марки Bosch Владимир Хатунцев снял видео, по которым все работы вы можете сделать самостоятельно.
Советы и профилактика поломок
- Для чистки машинки снаружи следует применять лишь неабразивные средства, в составе которых отсутствуют растворители. Протирайте аппарат немного влажной мягкой тряпочкой. Не допускайте попадания на стиральную машину значительного количества воды.
- В очистке барабана недопустимо использование стальных сеток или средств, содержащих хлор.
- Регулярно очищайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Для этого нужно извлечь кювету, промыть ее под струей воды, используя щетку, потом вытереть насухо и вставить резервуар на место.
- Для предотвращения поломок важно регулярно прочищать такие узлы стиральной машины, как сливной насос, сливной шланг, а также фильтр шланга, через который в аппарат поступает вода. Действия по очистке этих частей машинки описаны в инструкции к аппарату.
Специалисты по ремонту стиральных машин советуют проводить профилактику поломок, выполняя простые действия, показанные в украинской передаче «Все буде добре».
Ошибка f17 на стиральной машине Бош
Благодаря системе самодиагностики, заложенной в программу современной стиральной машины, мы с вами можем понять, какая ее деталь вышла из строя, что мешает машине работать в обычном режиме, почему и как устранить неисправность. Обо всем этом сообщают коды ошибок, выводимые на дисплей машинки. В этой статье мы хотим рассказать об ошибке F17 стиральной машины BOSCH.
Ошибка f17: описание и признаки появления
Если вы включили машину и в течение определенного времени не слышите шума набираемой воды, то на дисплее появится ошибка F17. Специалисты расшифровывают эту ошибку, как превышение времени подачи воды.
Подобная ошибка может возникнуть не только в самом начале стирки, но и во время нее или перед полосканием. Некоторые считают, что подобная ошибка имеет косвенное отношение к стиральной машине, однако мы бы не стали делать такие поспешные выводы.
Ошибка F17 в некоторых моделях машин BOSCH обозначается кодом E17.
Причины вывода ошибки f17
Почему вода не поступает в стиральную машину? Причины тому следующие:
- закрыт вентиль на подачу воды;
- фильтры на подаче воды или патрубки засорились;
- отсутствует напор воды в водопроводе, то есть давление воды ниже 1 бара;
неисправен датчик давления воды.
Устранение ошибки
Что делать, когда стиральная машина выдала ошибку e 17? Сначала проверьте, есть ли в доме вода, возможно, ее просто отключили. Также проверьте, открыт ли кран подачи воды на стиральную машину, может вы его забыли открыть перед запуском машины.
Следующее, что необходимо проверить фильтры, стоящие на подаче воды, именно они служат для грубой очистки. Вот что необходимо сделать:
- Обесточить стиральную машину и закрыть кран подачи воды в машину.
- Приготовить емкость под воду, если в наборном шланге осталась вода.
- Открутить шланг подачи воды от ответвления водопровода.
- Если на конце установлена сеточка, то промыть ее водой и аккуратно убрать налипший мусор.
- Прикрутить конец к ответвлению водопровода.
- Теперь откручиваем второй конец шланга, подходящий к машине и аналогично промываем сеточку в шланге. Если таковая имеется.
- В трубке, выходящей из машины, также может стоять сетчатый фильтр, его тоже нужно промыть и удалить грязь.
- Прикручиваем шланг на место.
Важно! Если есть инструкция с описанием расположения сетчатых фильтров, обязательно ее прочитайте. Вам не придется производить лишние действия по поиску сеточек.
Если появление ошибки e17 на стиральной машине Бош вызвано отсутствием напора воды в кране, то решить проблему сами вы не сможете. В этом случае придется ждать, пока не появится давление в водопроводе, либо звонить сантехнику, который выяснит причину низкого давления воды в трубах.
Когда все вышеперечисленные действия предприняты, но машина все равно показывает ошибку f17 остается проверить электромагнитный клапан и датчик давления воды. Исправность клапана проверяется при помощи вольтметра, путем замера напряжения и сопротивления катушки. Для того чтобы осуществить ремонт или замену клапана или датчика, необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины. Подробно весь процесс замены датчика описан в статье Замена датчика уровня.
Итак, ошибка E17 в стиральной машине Bosch чаще всего разрешается самостоятельно путем чистки всех входных фильтров и патрубков. Однако если произошла поломка внутренних деталей машины, то в этом случае потребуется помощь профессионала.
Ошибки стиральной машины Bosch Maxx
Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.
Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.
Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.
Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?
Особенности моделей Bosch Maxx
В линейке стиральных машин Bosch Maxx представлено немало моделей:
Это самые совершенные стиральные машины фирмы Bosch. От конкурентов среди других брендов их отличает высокий “интеллект”.
“Мозг” стиральных машин Bosch Maxx — модуль управления — намного превосходит по параметрам аналогичные устройства в других моделях.
Отличительная особенность модуля управления Bosch Maxx:
- предельно точная система самодиагностики,
- режим самодиагностики — сервисный тест.
Что такое сервисный тест и как его произвести
Сервисный тест — первичная диагностика поломки в домашних условиях. Владелец стиральной машины Bosch Maxx может его произвести, не прибегая к помощи профессионального мастера.
Зачем ее проводить? Чтобы предотвратить более сложные неисправности и вероятность полного выхода Bosch Maxx из строя.
Алгоритм запуска сервисного теста различается в зависимости от модели Bosch Maxx.
Bosch Maxx 4 — одна из самых популярных моделей этого “семейства” Bosch.
Чтобы запустить сервисный тест на стиральной “помощнице” Maxx 4, потребуется:
- Выключить стиральную машину.
- Одной рукой одновременно нажать все кнопки дополнительных функций.
- Второй рукой провернуть тумблер выбора режимов стирки на “Хлопок 30?”. Диагностика запускается.
- Выбрать тест.
Каждая из программ стирок соответствует тесту определенной детали или узла стиральной машины:
- Электродвигатель — Хлопок 60°.
- Сливной насос (помпа) — Хлопок 60° Эконом ;
- ТЭН (трубчатый электронагреватель) — Хлопок 90°;
- Основной клапан — Отжим;
- Предварительный клапан — Слив.
Устанавливая тот или иной режим, владелец стиральной машины запускает проверку одной из самых важных деталей агрегата.
Среди российских потребителей также популярны Bosch Maxx 5,6 и 7.
В этих моделях тест запускается так:
- Закрыть дверцу агрегата.
- Установить режим “Выкл”.
- Спустя пару секунд нажать кнопку “Отжим” или установить тумблер на этот режим (в разных моделях по-разному).
- Нажать кнопку изменения оборотов отжима и удерживать ее.
- Спустя пару секунд, когда начнет мигать индикатор кнопки “Старт”, установить программу “Слив”.
- Переключить тумблер на “Выкл”.
- Нажать кнопку “Старт”.
Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Bosch Maxx
После запуска сервисного теста отобразится код ошибки. В зависимости от модели стиральной машины код ошибки высвечивается в виде комбинации:
- светодиодов,
- букв и цифр на дисплее.
Коды ошибок Bosch Maxx:
- На дисплее F16 или горит индикатор
. Не закрыта дверца люка. Решение: открыть дверцу, повторно закрыть и перезапустить программу стирки.
- F17 или
. Превышение времени, отведенного на залив воды (вода не набирается или набирается слишком долго). Решения: открыть до конца кран стиральной машины; проверить давление воды в водопроводе; прочистить засор в наливном фильтре.
- F18 или
. Превышение времени, отведенного на слив воды (вода слишком долго или вообще не сливается). Решения: прочистить засор в сливном фильтре, помпе; проверить прессостат, в случае поломки, заменить на новый.
- F19 или
. Превышение времени, отведенного на нагрев воды (вода слишком долго греется, не греется или кипятится).Решения: проверка напряжения в питающей агрегат электросети (должно отвечать заданным стандартам);очистка электронагревателя (ТЭНа), в случае поломки — замена на новый; проверка соединительных цепей ТЭНа, ремонт; проверка, замена термостата.
- F20 или
. Несвоевременный нагрев воды. Решение:проверка и ремонт ТЭНа и/или термостата.
- F21 или
. Электродвигатель (приводный мотор) неравномерно вращается или остановился (соответственно, и барабан стиральной машины также).Решения: проверка, ремонт или замена мотора на новый; проверка, замена тахогенератора; проверка, ремонт/замена управляющего модуля.
- F22 или
. Неисправность датчика NTC (обрыв в электропроводке или короткое замыкание). Решение: проверка, ремонт или замена NTC на новый.
- F23 или
. В поддоне стиральной машины вода — произошла утечка. Решения: осмотр деталей стиральной машины, имеющих контакт с водой, с целью обнаружения места разгерметизации; проверка системы АкваСтоп и ее соединительных цепей (возможен обрыв).
- F40 или
,
. Значение питающей стиральную машину электросети несоответствующее, нарушена синхронизация электрооборудования. Решение: проверка сети ( показания могут оказаться завышенными или заниженными).
- F63 или
,
. Неисправен модуль управления. Решение: перепрограммирование или замена модуля.
Далеко не всякую неполадку в стиральной машине Bosch Maxx ее владельцу удастся устранить самостоятельно. Однако элементарный уход и минимальное техническое обслуживание под силу каждому.
“Умная” и сложная стиральная техника Bosch редко нуждается в сложном и особо сложном ремонте. Но, если такая потребность возникает, производить ремонтные работы или замену деталей на новые должен только опытный и высококвалифицированный мастер.
Заказывайте услугу ремонта стиральной машины Bosch Maxx в сервисном центре ВсеРемонт24!
Сертифицированный мастер качественно и оперативно проведет диагностику и ремонт стиральной машины у вас на дому.